Математика вместо интуиции: почему солверы будут все более популярны в российском ритейле?

КОРУС Медиа

5 минут на чтение

20 июня 2025

В условиях быстро меняющегося рынка и все более сложных бизнес-процессов компании сталкиваются с необходимостью принятия обоснованных решений на основе большого объема данных. В таких условиях традиционных методов управления, которые зависят от человеческого внимания и интуиции, часто оказываются недостаточно.

Одним из инструментов, который помогает решить эту проблему, являются солверы — программные решения для оптимизации и автоматизации принятия управленческих решений. 

Эксперт

Андрей Чмырев

Андрей Чмырев

функциональный архитектор логистической платформы KONCRIT от «КОРУС Консалтинг»

Что такое солверы и как они работают в ритейле

Солверы (от английского «solve» - «решать») — это программные инструменты, которые используются для решения сложных задач, с помощью математической оптимизации. Солвер обрабатывает полученные данные и создает множество возможных сценариев, используя заранее заданную модель, которая анализирует все эти сценарии и находит наилучшее из возможных решение.

Например, если вы хотите оптимизировать выкладку товаров на полках гипермаркета, солвер может учитывать расположение товаров (на уровне глаз, рук, в углу полки) с учетом важных переменных, таких как ограничения раскладки, требования к минимальному и максимальному количеству товаров, правила расположения товаров и так далее. Поэтому в таких отраслях, как логистика, ритейл, производство и управление персоналом, солверы приобретают всё большую популярность для оптимизации сложных процессов.

Кейс нашего клиента, крупной федеральной розничной сети

Представьте себе крупный супермаркет с множеством отделов и большим количеством сотрудников. У каждого отдела есть свои потребности в персонале в зависимости от времени суток и дня недели. Например, в выходные и вечером после работы покупателей больше, чем в будни утром. Кроме того, есть разные типы сотрудников: кассиры, продавцы, грузчики, и у каждого свои навыки и квалификация. Если необходимо составить график работы для всех сотрудников, то в солвер загружаются «переменные»: 

  • количество персонала в каждый момент времени;
  • ограничения по количеству часов переработки в неделю;
  • пожелания сотрудников по выходным дням и отпускам;
  • правила трудового законодательства (например, минимальное количество часов отдыха между сменами);
  • расходы на оплату труда (например, привлечение почасовых сотрудников в пиковые часы)
  • компетентность сотрудника для работы на определенной позиции.

После того, как «переменные определены», задаются все возможные ограничение и цели оптимизации, например, сократить общие расходы на оплату труда, но при этом обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. В результате, солвер может предложить супермаркету график работы, который потенциально обеспечивает достаточное количество персонала в каждый момент времени, минимизирует расходы на оплату труда, учитывает пожелания сотрудников и соблюдает все правила. 

Ситуация на рынке

По экспертной оценке аналитиков «КОРУС Консалтинг» на 2024–2025 годы солверы и системы математической оптимизации используют всего лишь порядка 15–25% крупных ритейлеров в России. В первую очередь это федеральные и региональные сети (гипермаркеты, супермаркеты, DIY, электроника), где сложность процессов и масштаб операций оправдывают инвестиции в такие технологии. В сегменте среднего и малого бизнеса проникновение существенно ниже — менее 5%, поскольку для них такие решения пока считаются дорогими и сложными для внедрения.

Среди наиболее популярных иностранных солверов можно назвать FICO, IBM CPLEX и Gurobi. Каждый из продуктов имеет свои особенности: FICO известен в первую очередь своими решениями для финансовой оптимизации, IBM CPLEX — универсальностью в решении сложных задач комбинаторной оптимизации, а Gurobi — высокой скоростью и точностью в обработке больших объемов данных. После ухода западных поставщиков программного обеспечения российские компании столкнулись с необходимостью либо импортозамещения солверов. В качестве альтернативы недоступным для заказа иностранным солверам, российский бизнес часто рассматривает солверы с открытым программным кодом, такие как: Google OR-Tools, SCIP, GLPK, COIN-OR. Такие решения уступают платным аналогам в производительности, что создает трудности со скоростью расчетов.

В настоящее время российские разработчики только в начале пути по разработке универсальных солверов, сравнимых по мощности с зарубежными аналогами. Разработка собственного солвера на базе open-source технологий требует значительные ресурсы, экспертизу и временя, что оправдано только для самых крупных игроков с уникальными задачами.

В условиях ограниченных ресурсов и высокой сложности внедрения многие торговые сети предпочитают использовать готовые программные решения с возможностью настройки под свои бизнес-процессы. Такой подход позволяет значительно сократить сроки внедрения и снизить расходы по сравнению с разработкой уникальных оптимизационных систем с нуля. По мере развития рынка появляются специализированные российские решения для оптимизации различных задач ритейла, которые благодаря модульной архитектуре и гибкой настройке упрощают интеграцию и делают технологии доступнее для широкого круга компаний. Например, в логистической платформе KONCRIT уже заложены такие оптимизационные инструменты и алгоритмы, и они доступны нашим заказчикам.

Заключение

Успех компаний определяется умением быстро принимать точные решения на основе данных. Солверы дают такую возможность: они позволяют не только оптимизировать ресурсы и снизить издержки, но и создавать гибкие бизнес-модели, что всегда было важно для ритейла и дистрибуции. Российский рынок только начинает осваивать эти инструменты, но уже сейчас очевидно: те, кто внедряют такие современные решения в конечном итоге получают конкурентное преимущество. Советую оценить потенциал солверов для вашего бизнеса, не обязательно только ритейла, так как оптимизационные инструменты могут работать в любой отрасли – логистике, закупках, финансах. Управляйте ограничениями и изменениями на основе данных! 

25
ЛЕТ
притягиваем бизнесы,
энергию, людей
Узнать наш секрет
Материал оказался полезным?

Оставьте почту и мы пришлем его в формате .pdf

Заявка отправлена

Мы пришлем вам материал

Поделиться новостью

Есть вопросы?
Пожалуйста, заполните все поля для обратной связи и задайте интересующий вопрос.
Укажите компанию
Укажите имя
Укажите должность
Укажите телефон
Укажите e-mail
Опишите задачу
Благодарим за заявку!
После обработки заявки с вами свяжется наш специалист.
Не волнуйтесь, если пропустите звонок, мы обязательно перезвоним еще раз!
Спасибо, хорошо