Что будет с кастомной разработкой в 2025? Прогнозы экспертов ГК «КОРУС Консалтинг»

В этом году по-прежнему большое количество проектов связано с процессом импортозамещения. Лицензии на зарубежное ПО заканчиваются, а доработки многих иностранных продуктов становятся невозможны. Скорее всего, тенденция на импортозамещение сохранится и на 2025 год. В отличие от 2023 года, в 2024 мы видим, что большая часть бизнес-критичных систем уже замещена. Однако рост спроса продолжается, крупные игроки либо подстраховываются, замещая решения, которые еще не ушли с рынка, но могут исчезнуть в будущем, либо следуют политике государства по использованию импортонезависимого ПО. Неизменным остаётся и перечень вызовов, с которыми сталкиваются компании. Все они, так или иначе, связаны с недостатком высококвалифицированных кадров, длительными сроками создания уникальных решений и инфляцией.

Кроме того, к кастомной разработке обращаются те компании, которые стремятся выйти на рынок с новым собственным решением, которое заменит ушедшее решение с отечественного рынка. Растёт спрос на создание уникальных решений в сферах электронной коммерции, логистики, производства и корпоративных коммуникаций для оптимизации работы персонала. Уже второй год сохраняется тенденция повышения спроса на заказную разработку в АПК. Где большая часть бизнес-процессов имеет свои уникальные особенности, например, такие как управление сезонными циклами или учет климатических факторов.

В таких условиях сильная отраслевая экспертиза ИТ-партнера, предлагающего кастомные решения, становится ключевым фактором успеха, поскольку решения, разработанные без учета нюансов конкретной сферы, могут оказаться неэффективными и не отвечать требованиям бизнеса.

Отсутствие отраслевого опыта может привести к ошибкам в проектировании систем уже на старте, задержкам в реализации или недостаточной адаптации продукта под реальные потребности бизнеса. Напротив, команда со специализированными знаниями способна разрабатывать решения, которые повышают прозрачность и эффективность процессов, минимизируют риски и обеспечивают долгосрочные конкурентные преимущества. В таких сферах, как АПК, именно сочетание технологической экспертизы и понимания отраслевой специфики становится залогом успешного внедрения кастомных ИТ-решений.

Приоритеты компаний в сфере ИТ-инвестиций сосредоточены на достижении измеримых бизнес-эффектов от внедрения различных решений, а также на соблюдении требований регуляторов и обеспечении информационной безопасности.

В первую очередь запросы компаний связаны с повышением операционной эффективности и сокращением затрат. Остаются актуальными и те решения, которые позволят снизить зависимость от дорогостоящего персонала, особенно в тех сферах, где есть ярко выраженная нехватка ресурсов (складской персонал, доставка, производство и разработка).

Мы все еще наблюдаем высокий спрос на комплексные проекты по перестройке ИТ-ландшафта. Это долгий процесс, связанный с потребностью в изменении существующих систем или с созданием новых, специально адаптированных под реструктуризированные в прошлом году компании.

Существенно увеличился спрос на заказную разработку со стороны АПК. В первую очередь это задачи, связанные с повышением прозрачности производственных процессов. Мы прогнозировали такую ситуацию, и в будущем ожидаем многократного роста спроса в этой сфере, так как на текущий момент этот сегмент является одним из самых неавтоматизированных.

Динамика роста себестоимости разработки значительно опережает рост покупательской способности. Бизнес стремится экономить свои ресурсы и получать результат при минимальных вложениях, ИТ-команды при этом не могут позволить себе снижение стоимости работ. В связи с этим часть проектов заморожены на неопределенный срок. Крупные компании перенаправляют часть бюджета, выделенную на ИТ-проекты и получение конкурентного преимущества, на поддержание финансовой устойчивости своей компании, что значительно сказывается на рынке ИТ в целом.

Помимо недостатка квалифицированных разработчиков, ощущается нехватка специалистов для реализации проектов с использованием ИИ и ML. Особенно если учитывать, что технологии развиваются гораздо быстрее, чем обучаются люди. Должно пройти время, чтобы на рынке появилось достаточное количество опытных специалистов.

По сути, тренд для всех один — расширение бизнеса и заход в новые неспециализированные ниши, где требуется кросс-отраслевая экспертиза.

В ближайшие пять лет доля устройств, поддерживающих и заменяющих работу человека (роботы, экзоскелеты, умные тележки и автономные погрузчики), будет расти. Автоматизация станет выгоднее, за счёт сокращения и увеличения стоимости доступной рабочей силы.

Одна из основных тенденций на сегодня — потребность бизнеса в автоматизации различных процессов за рамками классических крупных систем (ERP, WMS, MES и т.д.), так как многие производственные и бизнес-процессы обычно находятся вне классификации конкретных систем.

Спрос на заказную разработку продолжит расти, особенно в области специализированных нишевых продуктов, решающих нестандартные задачи. Также будет увеличиваться количество запросов на кастомизацию существующих решений под текущие потребности бизнеса.

Также мы видим значительное увеличение спроса на создание отдельных систем для задач, которые ранее закрывались доработками ERP, MES и других систем. Это связано с тем, что такие системы обросли нетипичными для себя функциями, архитектура усложнилась, и в результате система перестала справляться с нагрузками или доработки стали крайне затратными.